Müşteri Hizmetleri

Firmamız güvenilir sipariş ve hızlı teslimat doğrultusunda çalışmaktadır. Siparişini verdiğiniz ürünle size gelen ürün kesinlikle aynı olucaktır.Eğer sipariş verdiğiniz ürün elimizde yok ise sizinle iletişime geçip bilgilendiriliceksiniz.

Sipariş vermeden önce whatsap iletişim hattımızdan bize ulaşabilir ve özellikle istediğiniz bir marka veya ürünü bize iletebiirsiniz. Ekstra siparişlerinizin ödemesini resmi hesabımıza fatura tutarı doğrultusunda iletebilirsiniz. 

Kargo şirketi siparişinizi bulunduğunuz semtin veya şehrin uzaklığına bağlı olarak 1 ila 4 iş günü içerisinde sitemizde kayıtl olan adresinize gönderir. Öğlene kadar geçilen siparişler aynı gün kargoya verilir. Resmi tatiller iş günlerine dahil değildir.

Kargo için tahsil edilen ücreti ürünün siparişini vermeden önce görebilirsiniz. Kargo ücreti öncen alındğı için kuryeye ekstra bir ödeme yapmanıza gerek yok.Asm market kargo ücretinde uyarı yapmadan değişikliğe gidebilir. Firmamızdan kaynaklı iade ve yanlış gönderim konusunda tüm masraflar bize aittir. Müşterilerimizden kaynaklanan sorunlardan firmamız sorumlu değildir ürün iade ve değişim masrafları size aittir.

İstanbuldaki müşterilerimiz için 1200 tl altındaki ürünlere kdv dahil 90 tl kargo ve lojistik ücreti yansımaktadır. Fakat 1200 tl ve üzeri teslimatlar ücretsiz olarak elden veya kargo ile teslim edilicektir. 

Türkiye genelinde İstanbul hariç siparişveren müşterilerimize 2400 tl üzeri alışverişlerinde ücretsiz kargo imkanı sağlanıcaktır. 2400 tl altındaki siparşlerinize kargo ücreti yansıtılıcaktır. Kargo ücretleri sistemden almış olduğunuz ürünlere göre otomatik olarak desi ücretlendirme sistemi ile hesaplanıcaktır.

Web sitemizden güvenle alışveriş  yapabilirsiniz.Sipariş ve teslimat hakkındaki sorularınızı whatsap iletişim hattımız 05319916747 Mesai saatleri içerisinde anlık olarak geri dönüş sağlanıcaktır.